Politique de confidentialité

RECUEIL DES INFORMATIONS

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques relatives notamment à

• la réalisation des prestations commandées
• l'envoi d'études commandées en ligne, par email, par téléphone ou courrier
• l'envoi de la newsletter lorsque vous avez demandé à la recevoir

STOCKAGE DES DONNEES

Mon entreprise est hébergée sur la plateforme 1&1 Internet SARL qui me fournit la plateforme en ligne qui me permet de vous vendre mes produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de 1&1. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par 1&1 et utilisées par mon entreprise respectent les normes établies et ces exigences contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par l'entreprise et ses fournisseurs de services.

Ces données sont stockées pour une durée de 5 ans sauf demande expresse préalable de votre part de les supprimer.

COMMUNICATION AVEC LES VISITEURS DU SITE

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact@serenite-habitat.fr ou nous envoyer un courrier à l'adresse du représentant léal mentionné en tête des mentions légales.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web.

Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Mentions légales                         Conditions Générales d'Utilisation et de Vente